Тариф Приходящий администратор

Описание Прайс

Основные параметры тарифа:

Гарантированное максимальное время реакции по вызову: 8 часов

Количество плановых визитов в месяц: Нет

On-Line решение проблем, с помощью удаленного доступа: кол-во нормо-часов

Количество выездов специалиста по заявкам: кол-во нормо-часов

Количество телефонных консультаций в службе поддержки: неограниченно

Работы по ремонту оргтехники: кол-во нормо-часов

Работа с рабочими станциями:

Настройка ОС MS Windows, Linux.
Настройка стандартных офисных программ.
Подключение к общей сети компании (если есть физическая возможность, протянутый кабель с розеткой).
Проведение профилактических работ.
Ремонт компьютера (стоимость запчасти оплачивается отдельно) и диагностика неисправности с консультациями по ремонту.
Поддержка антивирусной защиты.
Рекомендации по обновлению оборудования.
Рекомендции по приобретению и внедрению нового ПО или новых версий ПО.

Работа с серверами:

Проведение профилактических работ.
Поддержка разграничение прав и организация доступа пользователей к общим ресурсам сети.
Поддержка внутренней системы безопасности, политики работы в сети фирмы.
Поддержка системы защиты от несанкционированного доступа к локальной сети клиента из сети Интернет.
Общие настройки почтового сервера компании.
Поддержка доменной системы в локальной сети фирмы.
Ремонт сервера (стоимость запчасти оплачивается отдельно) и диагностика неисправности с рекомендациями по ремонту.
Поддержка системы резервного копирования критически важных данных организации.
Поддержка сетевой антивирусной защиты и автоматического обновления ее баз.
Поддержка системы обновления стандартного ПО.
Рекомендации по обновлению оборудования.
Консультации по приобретению и внедрению нового ПО и новых версий.

Работа с сетевым оборудованием:

Подключение к общей сети фирмы (если есть физическая возможность, протянутый кабель с розеткой).
Диагностика неисправности.
Рекомендации по обновлению оборудования.

В тарифе "Приходящий системный администратор" Заказчик оплачивает количество нормо-часов затраченное на решение проблемы по заявке.

Минимальный тарифицируемый промежуток = 1 час .

Наименование работ:	Кол-во:	Цена за нормо-час:	Сумма:
—	неограничено	500 рублей	500 рублей